قوانین و مقررات

استفاده از خدمات جورلی (وب‌سایت joorly.ir و اپلیکیشن جورلی) به معنای پذیرش قوانین زیر است. این خدمات توسط حیدر قاسمی (شخص حقیقی) در تهران ارائه می‌شود.

⚠️ این متن پیش‌نویس است و پیش از انتشار نهایی باید توسط صاحب کسب‌وکار (و ترجیحاً مشاور حقوقی) بازبینی شود.

۱. حساب کاربری

  • ثبت‌نام و ورود با شماره موبایل و کد تأیید پیامکی انجام می‌شود.
  • مسئولیت حفظ دسترسی به شماره موبایل و فعالیت‌های حساب با کاربر است.
  • اطلاعاتی مثل نشانی و شماره شبا باید متعلق به خود کاربر و صحیح باشد.

۲. قیمت‌ها و نحوه خرید

  • هر محصول ممکن است دو قیمت داشته باشد: «قیمت جورلی» برای خرید گروهی و «قیمت تکی».
  • همه قیمت‌ها به تومان است.
  • در خرید تکی (در صورت فعال بودن)، سفارش بلافاصله نهایی می‌شود.
  • در خرید گروهی، سفارش فقط پس از تکمیل پرداخت کل پک نهایی می‌شود.

۳. خرید گروهی (دوره جورلی)

  • هر دوره شامل مراحل رزرو (۴۸ ساعت)، هماهنگی با تأمین‌کننده، پرداخت (۴۸ ساعت) و فروش آزاد (۴۸ ساعت) است.
  • رزرو رایگان است و الزامی به پرداخت ایجاد نمی‌کند؛ با این حال فقط رزروکنندگان در مرحله پرداخت امکان پرداخت دارند.
  • پک‌ها به ترتیب باز می‌شوند و سایز یا تعداد هر پک به کسی تعلق می‌گیرد که زودتر پرداخت کند.
  • در محصولات تعدادی، حداقل هر پک ۲۴ عدد از هر رنگ و سقف خرید هر کاربر ۴ عدد از هر رنگ است.
  • در پک‌های فری‌سایز چندرنگ، اگر هر یک از رنگ‌ها به حداقل نرسد، کل پک لغو می‌شود.

۴. لغو پک و بازگشت وجه

  • اگر پکی تا پایان مرحله فروش آزاد کامل نشود، لغو می‌شود و کل مبلغ پرداخت‌شده هر کاربر بدون هیچ کسری به کیف پول او در جورلی برمی‌گردد.
  • موجودی کیف پول قابل استفاده برای خریدهای بعدی یا قابل برداشت به حساب بانکی خود کاربر (با شماره شبا به نام خود کاربر) است.
  • مدت زمان واریز برداشت: [در انتظار تکمیل]

۵. سبد باز و ارسال

  • سفارش‌های نهایی‌شده در «سبد باز» کاربر نگهداری می‌شوند.
  • کاربر با ثبت درخواست ارسال، نشانی را انتخاب و هزینه ارسال را (که به شهر مقصد بستگی دارد) پرداخت می‌کند و کل سبد یکجا ارسال می‌شود.
  • ارسال فوری ارائه نمی‌شود.
  • مدت نگهداری سفارش در سبد باز و زمان تقریبی ارسال: [در انتظار تکمیل]

۶. مرجوعی و ضمانت

⚠️ شرایط مرجوع کردن کالا (مهلت، کالاهای مشمول، هزینه ارسال مرجوعی و نحوه بازگشت وجه) باید توسط صاحب کسب‌وکار تعیین و اینجا درج شود.

۷. تغییر قوانین

جورلی ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کند؛ نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر است.

۸. تماس

برای هر پرسش یا شکایت: info@joorly.ir یا برگه تماس با ما.